
配送・送料について
- ゆうパック
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関東・東北・中部は800円、近畿は880円、中国・四国は970円、北海道・九州は1200円、沖縄・離島は1300円
お買い上げ金額の合計が15,000円(税抜き)以上で送料無料となります。
(但し、送り先一箇所に限ります。国内宛に限ります。大型の商品、離島など、送料無料が適用されない場合もございます。)
お振込のお客様はご入金確認後に発送させていただきます。
- クリックポスト
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全国一律198円(一部、園児グッズのみ)
追跡あり、補償なし
長辺34cm以下、短辺25cm以下、厚さ3cm以内、重さ1kg以内の商品に限ります。
折りたたんでの発送となりますので、折りジワができることをご了承下さい。
- 定形郵便
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全国一律84円(マスクのみ)
追跡なし、補償なし
商品の未着、紛失等のトラブルに関して、一切の責任を負いかねますので、ご了承ください。
- 定形外郵便
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全国一律350円(一部、【特別送料便】と園児グッズのみ)
追跡なし、補償なし
商品の未着、紛失等のトラブルに関して、一切の責任を負いかねますので、ご了承ください。
支払い方法について
- 楽天ペイ
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いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
楽天ポイントが貯まる・使える!「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。
- クレジットカード
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ご利用いただけるクレジットカードは、VISA、MASTER、Dinersとなります。お支払い回数は、1回払いのみとなっております。
- コンビニ
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決済完了後にメールで発行される払込番号を元に、コンビニ店頭でお支払いただく決済手段です。
決済可能なコンビニは、ローソン、ファミリーマート、セイコーマート、サークルK、サンクス、ミニストップとなっております。
(発送は、入金確認後となりますのでご注意ください。)
- 銀行振込
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自動返信メールに記載された振込先の口座に、ご注文日より7日以内に合計金額のお振込みをお願いいたします。その際、お振り込み手数料はお客様負担とさせて頂いておりますので、ご了承下さい。
現在、振込先の口座は「ゆうちょ銀行」のみとなっております。
返品・キャンセルについて
- 返品期限
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3日以内。
(商品到着後3日を過ぎた商品については、対応いたしかねますので十分ご注意ください)
配送時の事故等による破損、不良品、注文と異なる商品が届いた場合、その他弊社側の過失のある場合は、送料弊社負担にて、在庫のある商品は交換、在庫のない商品は返金とさせて頂きます。お客様のご都合による返品は、未使用、未開封のものに限り、お名前、ご住所、商品名と交換の理由を明記の上、メールにてご連絡ください。当店より返品方法をご連絡させていただきます。
- 返品送料
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お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
特定商取引法に基づく表記
- 販売業者
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solagoto そらごと
- 運営統括責任者名
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野仲康裕
- 郵便番号
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2270036
- 住所
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横浜市青葉区奈良町2913番地18棟309号
- 商品代金以外の料金の説明
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販売価格とは別に配送料、振込手数料がかかる場合がございます。
商品合計および配送料の消費税は内税表示となっております。
配送料は、ご購入の商品合計15,000円以上で無料、15,000円未満の場合、地域・梱包サイズによってご料金が変動します。
- 申込有効期限
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ご注文後7日以内といたします。ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
- 不良品
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ご注文内容と異なる商品が届いた場合、配送時の破損、不良品につきましては、在庫がある場合は良品と交換、在庫がない場合はご返金(振込手数料当社負担)にて対応いたします。商品到着日から3日以内に電子メールにてご連絡後、着払いにてお送りください。
※商品到着後3日以内にご連絡のない場合は、ご返品を受け付けられない場合がございますので、ご了承ください。
- 販売数量
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在庫限り
- 引渡し時期
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ご入金確認後、7日営業日以内の発送となります。在庫切れ品の場合は、事前にメールにてご連絡いたします。
- お支払い方法
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楽天ペイ(オンライン決済)、クレジット決済、コンビニ決済、銀行振込
*決済代行専門会社であるGMOイプシロン株式会社の決済代行システムを利用しております。
コンビニ決済の場合払込番号はイプシロンよりご案内がございます。
お支払後に発行される領収書には「インターネットイプシロン」と表示されます。
コンビニ決済に関してはイプシロンへお問い合わせください。
なお、商品・発送等に関するお問い合わせは当ショップまでお願いいたします。
- お支払い期限
-
ご注文確定日より7日以内にお振込下さい。
- 返品期限
-
3日以内。
(商品到着後3日を過ぎた商品については、対応いたしかねますので十分ご注意ください)
配送時の事故等による破損、不良品、注文と異なる商品が届いた場合、その他弊社側の過失のある場合は、送料弊社負担にて、在庫のある商品は交換、在庫のない商品は返金とさせて頂きます。お客様のご都合による返品は、未使用、未開封のものに限り、お名前、ご住所、商品名と交換の理由を明記の上、メールにてご連絡ください。当店より返品方法をご連絡させていただきます。
- 返品送料
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お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
- サービス名
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SOLAGOTO DESIGN & LovaBouna
- 電話番号
-
050-7132-3267
- 公開メールアドレス
-
contact@solagoto.com
- ホームページアドレス
-
https://solagoto.com/